Identitatea Operatorului
Site-ul www.denisafurneacoach.com este administrat de BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L., cu sediul în Târnăveni, Str. AVRAM IANCU, nr. 111, județul Mureș, CUI 47966992, înregistrată la Registrul Comerțului cu numărul J26/583/2023. BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. este proprietarul site-ului www.denisafurneacoach.com și operatorul de date cu caracter personal pentru datele prelucrate prin intermediul acestui site. Politica de confidențialitate se aplică acestui site, vă rugăm să o citiți în întregime.
CONTACT:
- E-MAIL: contact@denisafurneacoach.com
- TELEFON: +40740465890
Ce categorii de date personale prelucrăm
În calitate de operator de date cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 679/2016 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 (denumit în continuare GDPR), BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. prelucrează următoarele date personale prin intermediul www.denisafurneacoach.com, date strict necesare pentru îndeplinirea scopurilor:
Date de identificare:
- Nume și prenume;
- Nume de utilizator (username sau un identificator similar);
- Imagine;
Detalii de contact:
- Adresă poștală;
- Adresă de facturare;
- Adresă de email;
- Număr de telefon;
Detalii privind serviciile achiziționate:
- Suma plătită;
- Serviciul achiziționat;
- Metoda de plată.
Date tehnice (cookie-uri):
- Adresă IP;
- Date de autentificare;
- Tipul de browser;
- Locația și setările de fus orar;
- Date privind preferințele de a primi sau nu materiale de marketing.
În ce situații colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră?
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale în următoarele situații:
- Când efectuați o achiziție prin intermediul site-ului sau prin email;
- Când participați la evenimente online sau offline, cu sau fără taxă;
- Când vă înregistrați pentru un curs;
- Când solicitați abonarea la newsletter-ul nostru;
- Când cereți acces la resurse gratuite;
- Când întocmim documentele legale și necesare pentru înregistrarea, participarea și finalizarea cursurilor, atelierelor și evenimentelor organizate de noi;
- Când trimitem comunicări de marketing prin email.
De la cine și cum colectăm datele dumneavoastră personale:
Datele dumneavoastră pot fi colectate:
- Direct de la dumneavoastră, prin formulare web, telefon sau email;
- Indirect, atunci când altcineva achiziționează unul dintre serviciile noastre în numele dumneavoastră. Vă informăm că, în situația în care comandați un serviciu/produs pentru o altă persoană, vă asumați că ați obținut anterior consimțământul acesteia pentru prelucrarea datelor.
Când vă solicităm să completați date personale pentru a vă oferi acces la anumite funcționalități sau servicii ale site-ului, vom marca unele câmpuri ca fiind obligatorii, deoarece aceste informații sunt necesare pentru a vă putea furniza serviciul dorit sau pentru a vă permite accesul la respectiva funcționalitate.
Vă rugăm să rețineți că, dacă alegeți să nu ne furnizați aceste informații, este posibil să nu puteți finaliza înregistrarea utilizatorului sau să beneficiați de aceste servicii sau funcționalități. În acest caz, este posibil să fim nevoiți să vă limităm accesul la un produs sau serviciu pe care îl doriți, dar vă vom informa la momentul respectiv dacă acest lucru se întâmplă. De exemplu, dacă doriți să descărcați anumite materiale de pe platformă, vă vom solicita adresa de email; dacă nu ne furnizați o adresă de email validă, nu vă vom putea oferi acel material.
De asemenea, dacă în momentul în care ne trimiteți o solicitare la adresa de contact, prin formularul de pe platformă sau într-un alt mod indicat, nu putem verifica identitatea dumneavoastră, ne rezervăm dreptul de a nu răspunde la acea solicitare.
Scopurile pentru care prelucrăm datele personale
Dacă decideți să vă înregistrați ca utilizator pe site-ul nostru, trebuie să vă prelucrăm datele (nume, prenume, adresă de email, adresă poștală, telefon, nume de utilizator și parolă) pentru a vă identifica drept utilizator și pentru a vă oferi acces la diversele funcționalități, produse și servicii disponibile. Puteți anula contul de utilizator înregistrat în orice moment, fie din contul de pe site, fie la adresa de email menționată în secțiunea Drepturi.
Dacă vă abonați la newsletter, vom prelucra datele personale (nume, prenume și adresă de email) în scopuri de marketing și pentru a vă gestiona preferințele de comunicare. Vă veți putea dezabona în orice moment, gratuit, folosind instrucțiunile furnizate în fiecare comunicare, respectiv butonul DEZABONARE de la finalul fiecărui email.
Dacă vă abonați la resurse gratuite, vom prelucra datele personale (nume, prenume și adresă de email) pentru a vă furniza materiale informative. Vă veți putea dezabona în orice moment, gratuit, folosind instrucțiunile furnizate în fiecare comunicare, respectiv butonul DEZABONARE de la finalul fiecărui email.
Datele personale vor fi utilizate exclusiv în scopul desfășurării activității companiei, respectiv pentru: corespondență online (nume, prenume, adresă de email), crearea și gestionarea conturilor de pe site (nume de utilizator și parolă), furnizarea de servicii de consultanță, înregistrarea la diverse evenimente – cursuri și ateliere (nume, prenume, adresă de email, telefon), precum și pentru preluarea comenzilor și facturarea acestora (nume, prenume, adresă poștală, adresă de facturare, adresă de email, telefon). Datele nu vor fi prelucrate ulterior în scopuri incompatibile cu acestea.
Dacă participați la un eveniment organizat de BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L., imaginea dumneavoastră va apărea pe site-ul companiei doar în măsura în care ne oferiți consimțământul expres pentru aceasta. Prezența/participarea la evenimente online pe platforma ZOOM, cu microfonul și camera pornite și cu numele afișat, constituie consimțământul dumneavoastră pentru dezvăluirea identității personale.
Datele personale prelucrate pentru testimonialele care vor apărea pe site (nume, prenume, funcție, loc de muncă) vor fi dezvăluite doar după obținerea consimțământului dumneavoastră. Furnizarea acestor date și bifarea căsuței termeni și condiții reprezintă acordul dumneavoastră pentru prelucrarea acestor date.
În cadrul concursurilor pe care le vom organiza, vom prelucra datele câștigătorilor strict în scopul trimiterii premiilor (nume, prenume, adresă poștală, telefon, adresă de email).
De asemenea, putem stoca și colecta informații în cookie-uri pe site-ul nostru, în conformitate cu Politica privind cookie-urile.
BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. nu este responsabilă pentru informațiile cu caracter personal pe care alegeți să le faceți publice pe blog. În cazul în care alegeți să dezvăluiți informații despre dumneavoastră contribuind la blogul nostru, prin postarea de comentarii publice sau fotografii, vă informăm că aceste informații sunt publice și nu există nicio așteptare rezonabilă de confidențialitate. De asemenea, trebuie să știți că orice informație personală identificabilă pe care o trimiteți în aceste activități publice poate fi citită sau colectată de alți utilizatori și poate fi utilizată pentru a vă trimite mesaje nesolicitate.
Temeiul legal al prelucrării
Datele cu caracter personal vor fi prelucrate de BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. în scopurile specificate mai sus, pe baza consimțământului dumneavoastră, a unui contract la care sunteți parte sau în temeiul unei obligații legale care ne revine. Refuzul de a furniza aceste date atrage imposibilitatea de a accesa serviciile dorite.
De asemenea, vă informăm că, în conformitate cu art. 7 alin. (3) din GDPR, vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Cu toate acestea, retragerea consimțământului nu afectează prelucrarea efectuată până la acel moment.
Destinatarii datelor cu caracter personal
Datele dumneavoastră personale nesensibile pot fi prelucrate de terțe părți cu care avem o relație contractuală, în scopuri ce servesc interesului nostru legitim sau obligațiilor legale, cum ar fi:
- Google Analytics – aplicație pentru statistici;
- ACTIVE CAMPAIGN – pentru newsletter.
Acești furnizori acționează în calitate de persoane împuternicite pentru BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L.
Transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE):
Nu transferăm datele personale ale persoanelor vizate în afara SEE, cu excepția cazului în care furnizorul nostru de email marketing, Mailchimp.com, este certificat prin cadrul legal UE-SUA Privacy Shield Framework, care asigură protecția completă a datelor. Pentru mai multe informații despre securitatea oferită de platforma globală de email marketing Active Campaign, puteți consulta secțiunea mailchimp/legal.
Menționăm că lucrăm cu furnizori interni sau externi care oferă suficiente garanții de credibilitate și legalitate pentru a putea prelucra aceste date.
O parte din datele dumneavoastră personale sunt transmise și pot fi prelucrate de furnizori cu care avem relații contractuale, pentru a vă putea oferi serviciile noastre (numai în scopurile declarate mai jos), după cum urmează:
- Servicii contabile și juridice: (nume, prenume, adresă poștală, adresă de facturare);
- Servicii de newsletter (Active Campaign): adresă de email;
- Servicii de statistici online (Google Analytics): acțiuni pe site, durata vizitei, pagini vizitate, regiunea/orașul dispozitivului de pe care accesați site-ul, achiziții, IP.
Important:
Nu sunt colectate date personale precum numele și prenumele în cadrul acestor servicii. Aplicațiile menționate stochează și prelucrează doar acțiuni efectuate pe site. Operatorul deține site-ul www.denisafurneacoach.com, care are un cont asociat de Google Analytics. Puteți refuza reținerea acestor date prin instalarea extensiei Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Stocarea datelor personale:
Datele colectate și prelucrate vor fi stocate pe teritoriul României și nu vor fi divulgate sau transmise terților (cu excepțiile menționate mai sus). În aceste cazuri, ne-am asigurat că partenerii noștri respectă condițiile GDPR prin semnarea unor documente suplimentare la contractele în desfășurare.
De asemenea, vă informăm că, în cazul unei obligații legale, datele dumneavoastră pot fi divulgate unei autorități publice.
-
Perioada de stocare a datelor
Limităm perioada de stocare a datelor dumneavoastră personale la ceea ce este necesar pentru scopurile noastre de prelucrare. Ștergem datele personale, la cererea dumneavoastră, cu excepția datelor a căror prelucrare este impusă de o dispoziție legală, caz în care acestea vor fi șterse conform termenului stabilit de lege.
Ca regulă generală, BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. va stoca datele dumneavoastră personale atâta timp cât aveți un cont activ pe site-ul BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L., dar nu mai mult de 3 ani.
- Datele personale colectate pentru primirea mesajelor de tip Newsletter și Resurse Gratuite vor fi stocate până în momentul în care decideți să încetați primirea acestor mesaje și să apăsați butonul Dezabonare.
- Datele colectate pentru corespondență online vor fi păstrate până când solicitați ștergerea acestora.
- Datele incluse în secțiunea Testimoniale pe site vor fi prelucrate până la exercitarea dreptului de ștergere, conform legislației în vigoare.
- Datele necesare pentru întocmirea documentelor contabile vor fi păstrate conform termenului stabilit de legislația în domeniul contabilității.
Dacă unele dintre datele personale pe care ni le-ați furnizat se modifică, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil pentru a le actualiza.
Care sunt drepturile dumneavoastră conform GDPR
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele dumneavoastră personale:
- Dreptul de acces al persoanei vizate
Aveți dreptul de a obține de la operator o confirmare că datele personale care vă privesc sunt sau nu prelucrate și, dacă da, acces la datele respective și la următoarele informații:
- a) scopurile prelucrării;
- b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
- c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele cu caracter personal le-au fost sau le vor fi divulgate, în special destinatari din țări terțe sau organizații internaționale;
- d) acolo unde este posibil, perioada pentru care se estimează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă;
- e) existența dreptului de a solicita operatorului rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal ori restricționarea prelucrării acestora sau dreptul de a se opune prelucrării;
- f) dreptul de a depune o plângere în fața unei autorități de supraveghere;
- g) dacă datele nu sunt colectate direct de la persoana vizată, orice informații disponibile cu privire la sursa acestora;
- h) existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri, menționată la articolul 22 alineatele (1) și (4), și, cel puțin în astfel de cazuri, informații pertinente privind logica utilizată și importanța și consecințele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
- Dreptul la rectificare
Aveți dreptul de a obține, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care vă privesc. Ținând cont de scopurile în care au fost prelucrate datele, aveți dreptul de a obține completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declarații suplimentare.
Persoana vizată are dreptul de a obține de la operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc. Ținând cont de scopurile pentru care acestea sunt prelucrate, menționăm că lucrăm cu furnizori interni sau externi care oferă garanții suficiente de credibilitate și legalitate pentru a putea prelucra aceste date.
O parte din datele dumneavoastră personale sunt transmise și pot fi prelucrate de furnizori cu care avem o relație contractuală, pentru a vă oferi serviciile noastre (numai în scopurile declarate mai jos), după cum urmează:
- Servicii contabile și juridice (nume, prenume, adresă poștală, adresă de facturare);
- Servicii de newsletter (Active Campaign): adresă de email;
- Servicii de statistici online (Google Analytics): acțiuni pe site, durata vizitei, pagini vizitate, regiunea/orașul dispozitivului de pe care accesați site-ul, achiziții, IP.
Nu sunt colectate date personale precum nume și prenume în cadrul acestor servicii. Aplicațiile menționate stochează și prelucrează doar acțiuni efectuate pe site. Operatorul deține site-ul www.denisafurneacoach.com, care are un cont asociat de Google Analytics. Puteți refuza reținerea acestor date prin instalarea extensiei Google Analytics Opt-out Browser Add-on.
Perioada de stocare a datelor
Limităm perioada de stocare a datelor dumneavoastră personale la ceea ce este necesar pentru scopurile noastre de prelucrare. Ștergem datele personale, la cerere, cu excepția celor a căror prelucrare este impusă de o dispoziție legală, caz în care acestea vor fi șterse conform termenului stabilit de lege.
Ca regulă generală, BE THE MASTER OF YOUR LIFE S.R.L. va stoca datele dumneavoastră personale atâta timp cât aveți un cont activ pe site, dar nu mai mult de 3 ani.
- Datele personale colectate pentru primirea mesajelor de tip Newsletter și Resurse Gratuite vor fi stocate până la dezabonarea dumneavoastră.
- Datele colectate pentru corespondență online vor fi păstrate până la solicitarea ștergerii acestora.
- Datele incluse în secțiunea Testimoniale vor fi prelucrate până la exercitarea dreptului de ștergere.
- Datele necesare pentru întocmirea documentelor contabile vor fi păstrate conform legislației în vigoare.
Dacă unele date personale furnizate se modifică, vă rugăm să ne informați cât mai curând posibil pentru actualizare.
Drepturile dumneavoastră conform GDPR
Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) recunoaște o serie de drepturi în legătură cu datele personale:
- Dreptul de acces – Aveți dreptul de a obține de la operator confirmarea că datele personale care vă privesc sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, acces la datele respective și la următoarele informații:
- a) scopurile prelucrării;
- b) categoriile de date cu caracter personal vizate;
- c) destinatarii sau categoriile de destinatari cărora datele au fost sau urmează să fie divulgate;
- d) perioada estimată de stocare sau criteriile utilizate pentru a determina această perioadă;
- e) dreptul de a solicita rectificarea, ștergerea sau restricționarea prelucrării;
- f) dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere;
- g) sursa datelor, dacă acestea nu sunt colectate direct de la dumneavoastră;
- h) existența unui proces decizional automatizat, inclusiv crearea de profiluri.
- Dreptul la rectificare – Aveți dreptul să obțineți rectificarea datelor personale inexacte care vă privesc, fără întârzieri nejustificate.
Cum vă protejăm datele personale
Asigurăm securitatea datelor personale prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii, pierderii accidentale sau ilegale.
Revizuim constant practicile noastre interne privind prelucrarea datelor personale (inclusiv măsuri de securitate fizică și electronică) pentru a ne proteja sistemele de posibile accesări neautorizate sau alte amenințări la adresa securității.
Ne asigurăm că datele personale sunt limitate doar la ceea ce este necesar pentru scopurile declarate. De asemenea, accesul la aceste date este restricționat la colaboratorii care au nevoie să le prelucreze. Colaboratorii noștri sunt supuși unor obligații stricte de confidențialitate (prin contract sau prin lege).
Utilizăm tehnologii de securitate și realizăm back-up periodic al datelor (automată, la fiecare 7 zile). Am implementat proceduri de audit pentru a verifica securitatea echipamentelor folosite. Cu toate acestea, nicio aplicație sau conexiune internet nu este complet sigură.
În caz de incidente de securitate, dispunem de proceduri pentru raportarea și remedierea rapidă a acestora.
Accesul la bazele de date este protejat prin parolă, schimbată periodic. Tot accesul este înregistrat pentru a identifica eventualele persoane care au accesat datele personale.
Vă reamintim că sunteți responsabil(ă) pentru păstrarea confidențialității parolelor și metodelor de autentificare utilizate pentru accesarea site-ului nostru.
FINAL DE DOCUMENT